プロジェクトマネジメントのプロセス

五つのプロセス群

1. 開始する。 プロジェクトを立ち上げる。
2. 計画する。 プロジェクトを計画する。
3. 実行する。 プロジェクトを実行する。
4. 確認し、対処する。 プロジェクトを監視・コントロールする。
5. 終了する。 プロジェクトを終結する。

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立ち上げプロセス群

立ち上げでは、新規プロジェクトを正式に承認し、開始します。この段階でプロジェクトマネジャーが任命され、開始に必要な情報を受け取ります。プロジェクトの選定を始める場合もあります。

チームはプロジェクト憲章を作成し、ステークホルダーとその大まかなニーズを特定します。アウトプットは、プロジェクト憲章、特定されたステークホルダー、ステークホルダーを管理するための戦略です。

立ち上げのインプット

インプットには、次のようなものがあります。

• ビジネスケース。
• 製品の説明。
• 企業戦略とプロジェクトの関係。
• 想定されるステークホルダー。
• 契約。
• 現在の業界標準。
• 変更管理システム。
• 定められたプロセスと手順。
• 過去のプロジェクトで使われたテンプレート。
• 過去の作業分解構成図（WBS）。
• 過去の見積もり。
• 企業文化についての理解。
• チームメンバーの候補。

段階的詳細化

段階的詳細化とは、見積もりやスコープを継続的に具体化することです。

ビジネスケース

ビジネスケースは、プロジェクトを開始した理由を説明します。その理由を理解すると、プロジェクトマネジャーは活動を意図した成果に結び付けやすくなり、チームはその成果を実現しやすくなります。

立ち上げ時の大まかな計画

1. 大まかなWBSを作成する。
2. 概算見積もりを作成する。
3. 主なリスクを特定する。

この作業は、プロジェクト憲章の作成に役立ちます。憲章には、プロジェクト目標、マイルストーンの予定、初期予算を記載します。

計画プロセス群

計画では、作業を始める前に整理します。これにより、時間、資源、費用を節約できる場合があります。プロジェクトチームは、目標を達成できるか詳しく検討し、すべての知識エリアを確認したうえで、完了までの進め方を定めます。

• プロジェクトマネジメント計画を作成する。
• ステークホルダーとそのニーズを特定する。
• 要求事項を収集する。
• スコープを定義する。
• WBSを作成する。
• 作業パッケージとアクティビティを定義する。
• アクティビティの順序を設定する。
• アクティビティに必要な資源を見積もる。
• アクティビティの所要期間を見積もる。
• スケジュールを作成する。
• コストを見積もる。
• 予算を決定する。
• 品質を計画する。
• 人的資源計画を作成する。
• コミュニケーションを計画する。
• リスク管理を計画する。
• リスクを特定する。
• 定性的・定量的リスク分析を行う。
• リスク対応を計画する。
• 調達を計画する。

アウトプットは、プロジェクトマネジメント計画とプロジェクト文書です。計画は繰り返し行います。個別のマネジメント計画は全体計画に組み込まれ、変更が生じるたびに更新されます。計画にかける労力と詳細度は、プロジェクトのニーズに合わせます。開始時点で全体を詳しく計画できない場合は、作業をフェーズに分けます。

計画には全員が参加します。プロジェクトマネジャーは、ステークホルダーからの意見、過去の記録、企業方針などを基に計画をまとめます。

実行プロセス群

実行とは、プロジェクトの目標を達成するために、プロジェクトマネジメント計画に定められた作業を行うことです。主に人を管理し、プロセスに従い、情報を配布します。

• プロジェクトの実行を指揮・管理する。
• 品質保証を行う。
• プロジェクトチームを編成する。
• プロジェクトチームを育成する。
• プロジェクトチームをマネジメントする。
• 情報を配布する。
• ステークホルダーの期待をマネジメントする。
• 調達を実行する。

プロジェクトマネジメントは反復的なため、作業の順序は一通りとは限りません。実行中は、最新のプロジェクトマネジメント計画に従います。

監視・コントロールプロセス群

監視・コントロールでは、プロジェクトマネジメント計画に照らして実績を測ります。また、是正処置、予防処置、欠陥修正などの変更要求を承認する手続きも含みます。

• プロジェクト作業を監視・コントロールする。
• 統合変更管理を行う。
• スコープを検証する。
• スコープをコントロールする。
• スケジュールをコントロールする。
• コストをコントロールする。
• 品質管理を行う。
• 実績を報告する。
• リスクを監視・コントロールする。
• 調達を管理する。

終結プロセス群

正式な終結手続きが済むと、プロジェクトは完了します。このプロセス群には、プロジェクトやフェーズの終結と、調達の終結という二つの活動があります。

管理上の手続きを終え、製品を受け入れられることについて、顧客、その他のステークホルダー、スポンサーのうち該当する当事者から正式な承認を得ます。プロジェクトが終結したら、プロジェクトマネジャーは終結作業に使った資源を解放できます。