프로젝트 관리 프로세스

다섯 가지 프로세스 그룹

1. 시작. 프로젝트를 착수합니다.
2. 계획. 프로젝트 계획을 수립합니다.
3. 실행. 프로젝트를 실행합니다.
4. 확인 및 조치. 프로젝트를 감시하고 통제합니다.
5. 끝. 프로젝트를 종료합니다.

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착수 프로세스 그룹

착수는 새 프로젝트를 공식적으로 승인하고 시작하는 단계입니다. 이 단계에서 프로젝트 관리자를 배정하고 프로젝트 시작에 필요한 정보를 제공합니다. 착수 단계에서 프로젝트 선정 절차를 시작할 수도 있습니다.

팀은 프로젝트 헌장을 작성하고 이해관계자와 그들의 상위 수준 요구를 파악합니다. 이 단계의 산출물은 프로젝트 헌장, 식별된 이해관계자 및 이해관계자 관리 전략입니다.

착수 단계의 입력물

입력물에는 다음과 같은 것이 포함될 수 있습니다.

• 사업 타당성 근거.
• 제품 설명.
• 회사 전략과 프로젝트의 연관성.
• 예상 이해관계자.
• 계약.
• 현행 산업 표준.
• 변경 통제 시스템.
• 정의된 프로세스와 절차.
• 과거 프로젝트의 서식.
• 과거 작업분류체계(WBS).
• 과거 추정치.
• 회사 문화에 대한 이해.
• 잠재적 팀원.

점진적 구체화

점진적 구체화란 추정치와 범위를 지속적으로 세분화하는 것을 뜻합니다.

사업 타당성 근거

사업 타당성 근거에는 프로젝트를 시작한 이유가 담깁니다. 그 이유를 이해하면 프로젝트 관리자가 활동을 의도한 결과에 맞추고, 팀이 그 결과를 내도록 돕는 데 유용합니다.

착수 단계의 상위 수준 계획

1. 개략적인 작업분류체계(WBS)를 작성합니다.
2. 규모를 파악할 개략 추정치를 마련합니다.
3. 상위 수준의 위험을 식별합니다.

이 작업은 프로젝트 목표, 마일스톤 일정 및 초기 예산을 기록하는 프로젝트 헌장 작성을 지원합니다.

계획 수립 프로세스 그룹

계획 수립은 작업에 착수하기 전에 업무를 체계화하는 과정입니다. 이를 통해 시간, 자원 및 비용을 절약할 수 있습니다. 프로젝트 팀은 목표를 달성할 수 있는지 상세히 평가하고 모든 지식 영역을 검토하여 프로젝트를 성공적으로 완료할 방법을 정합니다.

• 프로젝트 관리 계획서를 작성합니다.
• 이해관계자와 그들의 요구를 파악합니다.
• 요구 사항을 수집합니다.
• 범위를 정의합니다.
• 작업분류체계(WBS)를 작성합니다.
• 작업 패키지와 활동을 정의합니다.
• 활동 순서를 정합니다.
• 활동에 필요한 자원을 추정합니다.
• 활동 기간을 추정합니다.
• 일정을 개발합니다.
• 비용을 추정합니다.
• 예산을 결정합니다.
• 품질 계획을 수립합니다.
• 인적 자원 관리 계획서를 작성합니다.
• 의사소통을 계획합니다.
• 위험 관리를 계획합니다.
• 위험을 식별합니다.
• 정성적·정량적 위험 분석을 수행합니다.
• 위험 대응을 계획합니다.
• 조달을 계획합니다.

산출물은 프로젝트 관리 계획서와 프로젝트 문서입니다. 계획은 반복적으로 수립합니다. 개별 관리 계획은 전체 계획에 포함되며, 변경이 발생하면 전체 계획을 업데이트합니다. 계획 수립에 들이는 노력과 상세 수준을 프로젝트의 필요에 맞추세요. 처음부터 프로젝트 전체를 상세히 계획하기 어렵다면 작업을 단계로 나누세요.

모든 사람이 계획 수립에 참여합니다. 프로젝트 관리자는 이해관계자의 의견, 과거 기록, 회사 정책 및 그 밖의 정보를 바탕으로 계획서를 작성합니다.

실행 프로세스 그룹

실행이란 프로젝트 목표를 달성하기 위해 프로젝트 관리 계획서에 정해진 작업을 수행하는 것입니다. 인력을 관리하고 프로세스를 따르며 정보를 배포하는 데 중점을 둡니다.

• 프로젝트 실행을 지휘하고 관리합니다.
• 품질 보증을 수행합니다.
• 프로젝트 팀을 확보합니다.
• 프로젝트 팀을 개발합니다.
• 프로젝트 팀을 관리합니다.
• 정보를 배포합니다.
• 이해관계자의 기대를 관리합니다.
• 조달을 수행합니다.

프로젝트 관리는 반복적으로 이루어지므로 작업 순서는 달라질 수 있습니다. 실행하는 동안에는 프로젝트 관리 계획서의 최신 개정본을 따르세요.

감시 및 통제 프로세스 그룹

감시 및 통제에서는 프로젝트 관리 계획서와 비교해 성과를 측정합니다. 시정 조치, 예방 조치 및 결함 수정 등 변경 요청을 승인하는 일도 포함됩니다.

• 프로젝트 작업을 감시하고 통제합니다.
• 통합 변경 통제를 수행합니다.
• 범위를 검증합니다.
• 범위를 통제합니다.
• 일정을 통제합니다.
• 비용을 통제합니다.
• 품질 통제를 수행합니다.
• 성과를 보고합니다.
• 위험을 감시하고 통제합니다.
• 조달을 관리합니다.

종료 프로세스 그룹

공식 종료 절차가 끝나면 프로젝트가 완료됩니다. 이 그룹에는 프로젝트 또는 단계 종료와 조달 종료라는 두 가지 활동이 있습니다.

행정 업무를 마치고 고객, 기타 이해관계자 또는 스폰서에게 제품을 수용할 수 있다는 공식 승인을 받으세요. 프로젝트가 종료되면 프로젝트 관리자는 종료 절차를 지원했던 자원의 배정을 해제할 수 있습니다.