Processos de gestão de projetos

Os cinco grupos de processos

1. Começar. Iniciar o projeto.
2. Planear. Planear o projeto.
3. Agir. Executar o projeto.
4. Verificar e agir. Monitorizar e controlar o projeto.
5. Terminar. Encerrar o projeto.

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Grupo de processos de iniciação

A iniciação autoriza formalmente e dá início a um novo projeto. Durante a iniciação, designa-se o gestor de projeto, que recebe as informações necessárias para começar. A iniciação também pode desencadear o processo de seleção de projetos.

A equipa elabora o termo de abertura do projeto e identifica as partes interessadas e as suas necessidades gerais. Os resultados são o termo de abertura, as partes interessadas identificadas e uma estratégia para as gerir.

Entradas da iniciação

Entre as possíveis entradas estão:

• A justificação de negócio.
• A descrição do produto.
• A relação entre a estratégia da empresa e o projeto.
• As potenciais partes interessadas.
• Contratos.
• As normas do setor em vigor.
• O sistema de controlo de alterações.
• Os processos e procedimentos definidos.
• Modelos de projetos anteriores.
• Estruturas analíticas do projeto (WBS) de projetos anteriores.
• Estimativas históricas.
• Uma compreensão da cultura da empresa.
• Possíveis membros da equipa.

Elaboração progressiva

A elaboração progressiva consiste em aperfeiçoar continuamente as estimativas e o âmbito.

Justificação de negócio

A justificação de negócio explica por que razão se iniciou o projeto. Compreender essa razão ajuda o gestor de projeto a alinhar as atividades com o resultado pretendido e a equipa a concretizá-lo.

Planeamento de alto nível durante a iniciação

1. Criar uma WBS de alto nível.
2. Preparar uma estimativa da ordem de grandeza.
3. Identificar os riscos de alto nível.

Este trabalho apoia a elaboração do termo de abertura do projeto, que documenta os objetivos do projeto, o calendário dos marcos e o orçamento inicial.

Grupo de processos de planeamento

O planeamento organiza o trabalho antes de este começar. Pode poupar tempo, recursos e dinheiro. A equipa de projeto avalia em pormenor se pode atingir os objetivos, analisa todas as áreas de conhecimento e traça um percurso para a conclusão do projeto com êxito.

• Elaborar o plano de gestão do projeto.
• Identificar as partes interessadas e as suas necessidades.
• Recolher os requisitos.
• Definir o âmbito.
• Criar a WBS.
• Definir os pacotes de trabalho e as atividades.
• Sequenciar as atividades.
• Estimar os recursos das atividades.
• Estimar a duração das atividades.
• Elaborar o cronograma.
• Estimar os custos.
• Determinar o orçamento.
• Planear a qualidade.
• Elaborar o plano de recursos humanos.
• Planear a comunicação.
• Planear a gestão dos riscos.
• Identificar os riscos.
• Efetuar a análise qualitativa e quantitativa dos riscos.
• Planear as respostas aos riscos.
• Planear as aquisições.

Os resultados são o plano de gestão do projeto e os documentos do projeto. O planeamento é iterativo. Os planos de gestão individuais passam a integrar o plano geral, que é atualizado à medida que ocorrem alterações. Ajuste o esforço de planeamento e o nível de detalhe às necessidades do projeto. Organize o trabalho por fases se não for possível planear todo o projeto em pormenor desde o início.

Todos participam no planeamento. O gestor de projeto compila o plano recorrendo aos contributos das partes interessadas, a registos históricos, às políticas da empresa e a outras informações.

Grupo de processos de execução

A execução consiste em realizar o trabalho definido no plano de gestão do projeto para atingir os seus objetivos. Centra-se na gestão de pessoas, no cumprimento dos processos e na distribuição da informação.

• Dirigir e gerir a execução do projeto.
• Realizar a garantia da qualidade.
• Mobilizar a equipa de projeto.
• Desenvolver a equipa de projeto.
• Gerir a equipa de projeto.
• Distribuir a informação.
• Gerir as expectativas das partes interessadas.
• Conduzir as aquisições.

A gestão de projetos é iterativa, pelo que o trabalho pode seguir sequências diferentes. Durante a execução, siga a versão mais recente do plano de gestão do projeto.

Grupo de processos de monitorização e controlo

A monitorização e o controlo medem o desempenho em relação ao plano de gestão do projeto e envolvem a aprovação de pedidos de alteração, incluindo ações corretivas, ações preventivas e reparações de defeitos.

• Monitorizar e controlar o trabalho do projeto.
• Realizar o controlo integrado de alterações.
• Verificar o âmbito.
• Controlar o âmbito.
• Controlar o cronograma.
• Controlar os custos.
• Realizar o controlo da qualidade.
• Comunicar o desempenho.
• Monitorizar e controlar os riscos.
• Administrar as aquisições.

Grupo de processos de encerramento

Um projeto fica concluído após o encerramento formal. As duas ações são Encerrar o projeto ou fase e Encerrar as aquisições.

Conclua o trabalho administrativo e obtenha a aceitação formal do produto pelo cliente, pelas demais partes interessadas e/ou pelo patrocinador. Depois de encerrar o projeto, o gestor de projeto pode libertar os recursos que apoiaram o encerramento.